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阿里守高,京东堆肉,唯品会叠加法术伤害,王者新赛季谁能逆风翻盘

阿里守高,京东堆肉,唯品会叠加法术伤害,王者新赛季谁能逆风翻盘

作者 | 李老师

出品 | 子弹财观

1

一切的根源要从2022年第一季度的财报开始说起。

无论是已经上市了的阿里京东唯品会,还是在等待上市的抖音、小红书,几乎都发现,一眨眼,第一季度到头了,但营收与利润向好的预期,还在路上没回来。

而且这样的预期看上去在第二季度也很难回家。

如果是玩王者荣耀,电商选手们就像是到了新赛季,转眼之间,发现自己擅长的英雄削弱的削弱,被ban的被ban。曾经轻轻松松就能升到王者,在巅峰赛里MVP拿到手软。但新赛季,游戏玩了一把又一把,胜率却像卡住了一样,看着经常疯狂冲上高地,按住高地塔使劲摩擦的兵线,电商选手大概只剩了一个念头:闹心。

他们想要调整战术、英雄、装备,来适应这难过的赛季。

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但其实不是因为现在太难,而是因为过去简单。

电商选手们这么多年,对手说到底始终都是大环境。能跑赢大盘,存活下来的电商选手都是赢家。上个赛季,和他们对垒的环境还是一片蓝海,流量取之不竭,电商们的节奏驾轻就熟,发育,积攒装备,用资本与流量不断推线,滚起雪球,一步一步跑在大盘前面。

这种思路不能说不对,但这要建立在发育效率基础上,在现实世界中,这对应着流量的增长。只要有流量增长,就能讲好故事,拉来投资,就可以把雪球滚起来,电商们还能畅想下最后的MVP奖杯。

到了新赛季,这条路走不通了。

因为发育的效率低了,换句话说,流量不再像过去一样增长了。

好比从前三条线都是你的,打完线上的钱还可以去野区收割,大件自然一件又一件。但现在,不仅兵线到了高地塔下,偶尔还有刺客——所谓的黑天鹅事件——偷偷摸摸在野区里蹲一蹲,见到你迎面就是一发咽拭子,这谁能受得了?

重拳出击的电商选手们发现伤害打到对面身上只剩下了唯唯诺诺,对手就像是青铜一夜之间成了王者。承压的经济环境、受困于疫情的供应链、逐渐见顶的线上消费用户,无论从哪个角度看,都像是游戏里的大魔王。

当你无法改变对手的时候,你就只能改变你自己。

过去那些飘逸的战术、不够扎实的英雄、能秀操作却不实际的装备,是被最先抛弃的。场面——就像是GMV,好看不好看已经不重要了,这个节骨眼上,电商们都得拿出玩的最好的英雄,哪怕打的被动,也要争取每颗来之不易的星星。

谁能想到,生存还是死亡,对电商来说,竟然真的成了一个问题。

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2

阿里、京东、唯品会们当然不愿意眼睁睁看着水晶爆掉。

阿里英雄池最深厚,这么多年,什么套路的英雄阿里没玩过?能带线快速推进积累用户的,像淘特;能埋伏在草丛瞬间爆发的,像淘宝直播。但如果说阿里最精熟的,还是要数射手。

射手的要义是身板轻,输出高。阿里这些年重点做的就是平台,投入不重,盈利能力却是行业里的老大哥。单纯按后期的输出来说,有哪个位置是射手的对手?

但阿里也不比以前,孙尚香、虞姬这些又飘又爽的英雄用到底,现在阿里掏出最多的还是黄忠,没那么飘,焦点不再来回更替,但却显得更加务实了,老黄忠把大炮往高地塔下一架,稳稳地守着阿里的高地。

阿里想守住的高地被CEO张勇概括成:优质的消费者;数字商业基础设施建设;以阿里云为核心的技术优势。

翻译翻译,就是照顾好那些常来消费的用户,多搞物流、生鲜店等配套,也别忘了好好搞技术。

尤其是最近,菜鸟已经开始发力物流,甚至传出菜鸟要自建物流的消息。阿里算是看清楚了,东西再好再全,送得快也是王道。戴珊在618后的公开信里,提到她的期望值就放在了“让消费者快乐,助力商家生意,让商家做生意有奔头、更简单、更长远”。

相比曾经用夸张的大屏不断闪烁GMV的数字,现在更扎实,不浮夸。

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京东不太一样。

如果说阿里追求的是输出,那京东追求的就是续航。

京东的目标是,就算是一连吃了对面几个技能,自己的血量仍然还能扛过团战。

京东在苦练对抗路,在新赛季里拿出来的也都是劣势路英雄:亚瑟、孙策、张飞等等。这些英雄一个共同特点就是:不轻盈但扛打。好比是现实中重资产重投入的物流,投入越来越重,也意味着履约效率提升。京东体型虽然开始墩墩化,但抗风险能力水涨船高。

到今年3月31日,京东物流在全国运营了约1400个仓库,仓库总面积超2500万平方米。次日达都成了京东自营的标配——任外面风吹浪打输出爆炸,我就安心做自营和物流。有了品质和配送效率这对王炸,京东自信可以一直站在时代潮头。

突出一个稳字。

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和两位大哥相比,唯品会的英雄池没那么深,但在王者的高端局里,你会玩多少英雄,和你能玩好多少英雄、你能上多少颗星,划不上等号。

有像阿里一样五个位置都能打的选手,也有像唯品会一样只站在中路,只玩高爆发法师的选手。把把中路高爆发,只要玩的好,谁说不能冲到荣耀王者?

唯品会最上手的是妲己、小乔,粉色印记爆发强大,作为老牌英雄,也算是王者荣耀里出场率最高的法师之一。唯品会选择中路,是因为她最擅长的就是大牌折扣时有高爆发,找到目标后一套带走,稳稳当当。特卖平台最近也开始卖标品了,小家电都有十倍爆发。不知道有多少老大哥下单,拜倒在萌妹子的石榴裙下。

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3

电商选手不仅有回防高地的,还有钻进草丛等兵线过去偷塔的。

原则只有一个,悄悄的,打枪的不要。

直播电商们最擅长玩刺客,尤其是新上线的刺客,澜这两年在抖音的手里简直犀利。

抖音的套路很明显,在对手和队友都还没反应过来的时候把野区的经济一顿收割。新的电商形态注定不会走前辈的路,直播电商用新的交易形式不断刺激用户,直到手机前的你不知不觉打开了微信支付。就像是澜悄悄在野区收割之后,绕到敌人后方开始偷塔。

话说这两年,电商平台都在做好了应对流量见顶的防御姿势,唯有抖音等直播电商,却是另一幅马上要起飞了的架势,也难怪,电商平台流量见顶,抖音的流量却趁机飞速积累。就是在这流量的加持下,抖音在酒水品类、近场电商上持续加码,说句实在的,连大环境都没能阻挡直播电商抢占C位。

但究竟偷塔能赢,还是守住高地反推一波更好使,不仅得看时间的检验,还得看游戏机制的调整,偷塔最怕的,不是神一样的对手,是怕偷着偷着,发现塔偷不动了,用户有了直播免疫力。

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比如你在直播间熬了一个多小时好不容易买到一双阿迪达斯,激动的心还在怦怦跳,打开天猫,却发现了更潮的另一款,你不甘心,打开京东,发现第二天就能送到,有些不开心了,打开唯品会,发现价格和直播间标的最低价一样。

是不是摔手机的心都有了?

其他英雄开始回防,拼多多还在拼命带线——拼多多精通的就是带线,米莱狄没被ban的局里就没见过拼多多选其他英雄,米莱狄分裂出的一个个小机器人,就像是拼多多孵化出的一个个玩法,拼团、种菜、砍一刀、百亿补贴……

有了小机器人,米莱狄才敢说“一个人也要像一支队伍”。

流量见顶对其他玩家来说,是推到高地塔下的兵线,但是抱紧下沉市场不撒手的拼多多,这条兵线才刚刚进二塔。拼多多还有更多试错的空间。

1、2、3号位在忙着对线,跟在后面的4、5号位也在找出路。

得物爱玩的是黏糊又能起经济的辅助,常常首选太乙真人,得物摇摇摆摆地唱着一起摇摆,心里想的也是和电商选手们一起摇摆:那些从各个平台流向得物的东西,被得物贴上所谓鉴定的BUFF,加了价格,还能再卖一次。

毕竟,得物本命英雄太乙真人的大招就是重生,能给商品第二次生命。

都玩辅助,小红书才是电商其他选手们的最爱。谁能拒绝小红书拿个蔡文姬或明世隐,跟在身后,一口一口的奶或者不断叠加BUFF呢?小红书里种的草,在其他电商那变成了销售额,不得不说,这种操作真的太互联网了。

4

局势大逆风,兵线上高地,装备没起来,这游戏该怎么玩?

只有一个字,拖。

打得了碾压局,也打得了大逆风,才是一个电竞选手优秀的品质。

拖,一层意思是做好防御,一塔二塔可以丢,但最核心的业务——阿里的淘宝天猫,京东的供应链,唯品会的品牌特卖,拼多多的农产品,仍是不能失守的高地,选手不管用什么路数,目的就是把兵线尽量挡在高地之外。

另一层意思是看好自己的基本盘。他们最大的基本盘就是自己的忠实用户,想要更新装备,至少要有稳定的现金流,忠实用户的复购率很好的补充了电商的发育效率,张勇强调淘宝天猫用户的忠诚度,徐雷重视精细化运营,这被电商们认为是他们支撑过一波又一波冲击的关键。

说起来,电商选手的这个赛季倒有点像人生,曾经达到的巅峰有多高并不重要,活得最久的那个人才是赢家。

把游戏拖下去只是第一步,选手们最终追求的还是赢。

赢,就是不管从前环境好,碾压局,还是现在环境有压力,大逆风,电商都能保持“我就是我”。

当然不是“不一样的烟火”。

是能在任何环境下都有稳定的打钱、推线、反击的能力。这才是职业级电竞选手的水平,稳定输出可比一局超神一局超鬼更犀利。

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翻译成电商巨头说给投资者的话,这叫穿越周期的能力。

对大环境想要软硬通吃,电商还得选好装备,这些装备的选择只有一个目的:让英雄效率更高,更适应局势。从这个角度说,物理输出的破军、坦克的霸者重装、法师的“帽子在手、天下我有”,指向的都是:用户体验。

消费者们可能也没想到,在喊互联网大佬们这么多年爸爸之后,他们终于也翻身做主人了。想象一下,当你想退货,电话拨过去就是人工,退货原因填上骄傲的“不想要了”,第二天就有快递员敲门,拿走快递。又或者带着你想换的商品,上门把货换掉。你需要做的,只是在沙发上,点一点手机。

那可真是个大同时代啊。

*文中题图来自:视觉中国,基于RF协议。

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