丰巢CMO李文青:用户不想用丰巢做代收 可选“我再想想”

今天,丰巢CMO李文青在与《新京报》进行视频连线中表示,针对杭州等小区事宜公司已发表声明,将按照协议来处理。

李文青还表示,丰巢智能柜超时收费的设计考量到快递员没有打电话给消费者这类情况。如果消费者不想用丰巢做代收,就可以选择“我再想想”,拒绝使用丰巢,那么下一次他的包裹就不会被快递员投递到丰巢里了。对于部分小区停用丰巢快递柜问题,李文青表示,后续问题具体由地方业务员与小区方面进行沟通。

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