九大问题曝光!11家视音频网站被约谈

原标题:九大问题曝光!11家视音频网站被约谈

据中消报报道,4月8日,浙江省消费者权益保护委员会对爱奇艺、腾讯、优酷、芒果TV、搜狐、腾讯体育、PP视频、乐视和哔哩哔哩九大视频平台以及喜马拉雅和蜻蜓FM进行约谈,曝光了9大问题,主要包括平台广告和用户自动续费等问题,并提出整改意见。

主要针对以下9大问题:1.广告特权描述不清,涉嫌虚假宣传;2.自动续费扣款未提醒;3.默认勾选自动续费,开通容易取消难;4.增设收费项目;5.购买的付费节目不能全屏观看;6.信息收集授权形同虚设;7.充值金额固定,退余额渠道不通畅,且充值余额安卓、iOS客户端不通用;8.部分视、音频网站中对安卓、iOS消费者同片不同价,涉嫌价格歧视;9.个别App内广告导向“微”,且客服无法提供相应证明文件。

九大问题曝光!11家视音频网站被约谈

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