复工大戏,程序员“删库跑路”,公司蒸发10亿,300万商户受影响

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采编:互联网的一些事

年后复工大戏,又增加一出:删库跑路!

此举直接给公司带来数10亿的市值蒸发损失!

复工大戏,程序员“删库跑路”,公司蒸发10亿,300万商户受影响

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事情从2月23日晚说起。

当时微盟公司的SaaS业务突然崩溃,而基于微盟的商家小程序都处于宕机状态,300万家商户生意基本停摆。

随后,微盟官网发布公告称,2 月 23 日 19 点,收到系统监控报警,服务出现故障,大面积服务集群无法响应,生产环境及数据遭受微盟研发中心运维部核心运维人员贺某的严重破坏。微盟表示,预计 2 月 25 日晚上 24 点前微盟的生产环境将修复完成,微盟所有新用户将可恢复服务,老用户数据修复预计将可在 2 月 28 日晚上 24 点前完成。

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据悉,目前上海警方已经将该员工刑事拘留。这次删库跑路事件不仅给商家带来了巨大的经济损失,而是微盟公司作为上市公司,市值也蒸发了 12 亿港元。

微盟运维事故发生后,腾讯云回应称,微盟运维事故发生后,腾讯云的技术团队已经在第一时间与微盟对齐,研究制定修复方案。“工程师们正在日夜赶工,我们将尽最大努力协助微盟降低损失。”

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02

微盟是一家什么样的企业

微盟是一家从事智能商业生态的互联网多元化集团企业。早期主要业务是上海微盟企业发展有限公司推出的一个针对微信公众账号提供营销推广服务的第三方平台。

经过5年的高速发展,微盟业务扩展至软件开发、广告营销,电子商务、金融、投资和大数据等。

自然堂、森马、百草味等多个知名商家的微信小程序商城,都是由微盟开发和提供服务。

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刚刚卖身百事的百草味也受到影响,自己重要的销售渠道之一就“停机”了,也是倒霉,估计损失巨大。

枣业第一股好想你收购百草味时,这个休闲零食品牌还处于亏损之中。2013-2015年Q3,百草味获客成本占到销售成本61.4%、69.8%、68.8%,一度被人视为在给电商平台和快递公司打工。

但这些年借助微信生态、智慧门店等升级,百草味也曾传出18天卖出1000万、转化率翻一番等好消息。而现在,早在2010年就关掉所有线下店的百草味,线上又缺失一个渠道。

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根据财报显示,百草味2018年营收38.89亿元,均摊到每天的营业则是1000多万。

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基于微盟的商家小程序也都随之宕机,一度无法打开。从23日晚间起,宕机超过24小时,线上生意基本停摆的商家不在少数。

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如客户数据不能找回,将对商家带来毁灭性打击

根据微盟 2019 年上半年的财报数据,微盟的 SaaS 产品拥有 300 万注册商户,也就是这次微盟 SaaS 服务暂停,或最高涉及 300 万商户无法正常经营。

我们都知道,疫情期间,线下商家受到极大影响,此时不少商家都寄托于线上,而微信小程序商城是很多小商家的重要的出货渠道。

有微盟商家在微博表示,由于数据丢失丢失,在微盟系统中经营的几百万商品无法提货,被客户当作骗子。

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一位名为“卖提货卡”的商家也对媒体表示,自己主要针对大客户团购经营提货卡,每年在微盟上的销售额有500万,今年1月已经在微盟卖掉了200万的提货卡,但是现在由于微盟数据丢失,客户无法提货,他正在面临被客户当诈骗报警的风险。

受访商户告诉媒体,他们不愿透漏具体商户名称,“我不要实名。我们也是做生意的,都希望他尽快解决,希望微盟能够把每天的恢复进度跟我们商家交代一下。他现在什么都不说,我们都没办法安排后续的工作。

按照他的说法,28号恢复得了恢复不了,还不一定。无止境的让我们商家等下去全都是成本。”

虽说微盟表示,因本次事故而遭受损失的商家,正在拟定相关赔付方案,但执行起来并没有那么轻松。

04

删库后果:直接蒸发10亿!

微盟预计,老用户数据将在2月28日晚上24点前方可完成数据修复。这意味着,微盟的老用户将面临超过5天的系统宕机。对疫情期间本来正在经受门店歇业重创的商家来说,可以说是致命性的打击。

微盟集团公告称,目前预计SaaS生产环境和数据破坏将会对本集团SaaS业务营运带来一定的负面影响,但不预计会影响本集团其他板块的业务。可以预见的是,此次突发事件将对微盟集团利润与收入造成直接影响。

受删库事件影响,微盟股价24日出现下跌,市值一日之内蒸发约12.53亿港元。

之后,随着生产环境和数据的修复,微盟股价涨4.22%至6.18港元,总市值138.3亿港元。

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江湖传闻员工删库,

因为感情纠纷,

这个大家看看就好了。

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微盟作为一个超过百亿的上市公司,对于用户的数据和数据库管理竟然跟一个创业的小公司的做法一样,这不应该啊!

05

删库跑路事件不在少数

近年来,类似的员工删库跑路事件并不稀奇,比如,浙江某互联网企业的技术总监邱某在2018年因不满被裁,报复性删库跑路,但删库容易跑路难,最后邱某自愿认罪并赔偿公司8万元,并被判处有期徒刑二年六个月,缓刑三年。

当然也有不少名企也遇到过相同的遭遇。

大疆创新前员工将企业私有源代码公开上传至企业外部环境,致使黑客非法侵入服务器,造成了一定的商业损失,由法院判定为114.6万元。

B站某员工把B站的源代码公开在世界上最大的代码托管网站GitHub上。

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从删库到跑路看似玩笑的背后

却是一个个血淋淋的教训

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