才用2天,姑娘新买的iPhone8就爆了!她没有多想,赶紧舀了些水,浇在手机上……

用了才2天,

姑娘小敏(化名)的iPhone 8爆了!

 

 

 

 

近日,据都市快报报道,嘉兴一个姑娘新买的iPhone 8仅使用2天,充电时手机就出现了冒烟的情况。

“烟很大,有没有明火没注意看。”小敏说,手机还发出东西烧着的噼啪声。

厨房里正好有水,她没有多想,赶紧舀了些水,浇在手机上。她忘了去拔充电器,不过把插座的开关关掉了。

“浇完水,烟反而越来越大,越来越浓。”小敏吓坏了,跑回了房间,躲在门口听动静。听不到声音以后才出来,当时手机上还有烟,厨房里的味道很难闻。

小敏看了看手机,心想反正已经坏了,就睡觉去了。

昨天早上7点多,小敏起床去看了看“阵亡”的iPhone 8:正反面都已经碎了,整个手机是弯曲的,侧面开了大口子。

小敏想把手机卡拿出来,但拿不出。

据小敏透露,这个iPhone 8是老爸送给她的礼物。手机是国庆期间老爸从安徽马鞍山老家经销商那买的,银色,64G版,官方售价5888元。

10月6日刚激活,10月7日小敏拿到手。10月8日晚上10:30左右,结束假期游玩的小敏回到家,11点多睡觉前把手机插上去充电,没想到几个小时后就出事了。

“总共用了才2天!”小敏说这句话的时候,在微信里发了一条串的“捂脸”表情。

事后,小敏就一直跟苹果官方客服联系。

“客服让我把所有照片拍给他,再定夺是谁的责任。如果是我的责任就不管了,如果不是,再赔个新的。”小敏说,她觉得苹果客服光通过照片来定责有点草率。

昨天下午,小敏已经发了2张照片给客服。小敏说,苹果客服表示工作时间内4个小时会给她回复,目前还没有。

小敏说,她的诉求很简单,把她的手机修好或者换个新的。

而对于该事件的原因,苹果还没有给出明确的答案。不过苹果客服人员在面对询问时,曾表示或许是因运输不当导致的。

加之此前在各个国家及地区发生的电池鼓包炸裂事件,再算上近日美国发生的2起事件,苹果iPhone 8系列手机至少已发生7起电池膨胀外壳爆裂事件。

iPhone 8内地首"爆"

10月5日,家住广州的刘先生从京东商城购买的iPhone 8 Plus,打开包装后发现机器爆裂,屏幕被弹开,但未见燃烧痕迹。

刘先生介绍,10月3日晚,他从京东商城下单一台64GB的金色版iPhone 8 Plus;10月4日下午,京东快递员就把iPhone 8 Plus送到他手上。

“当时我打开包装就发现了这台手机爆裂,Sim卡处屏幕被弹开。跟之前网上反映的iPhone 8 Plus爆裂情况差不多。”刘先生称。

 

 

iPhone 8 Plus内地首现爆裂。刘先生供图

刘先生表示,这台手机他已经在京东上申请退货,京东工作人员已经把这台手机收走。

 

 

刘先生的iPhone 8 Plus背面图

刘先生之前也是iPhone用户,购买前也在网上留意到iPhone 8 Plus爆裂的新闻,但没想到自己“中奖”。而且,刘先生收到的新手机就是爆裂的,并未进行过充电等操作。

而且,这次刘先生收到的新手机就是爆裂的,并未进行过充电等操作。

此前,还有……

9月28日,一名中国台湾用户的iPhone 8 Plus充电不久便被发现手机背板和屏幕从内部裂开,电池疑不明原因膨胀,裂缝约0.5厘米,但外观没有损坏,也没听到任何爆裂的声响;

而在日本,也有iPhone 8 Plus用户在“推特”上表示,刚买的手机疑因电池膨胀导致屏幕突起,手机无法使用,甚至因为担心爆炸先将手机放入锅里,等待回收;

10月1日,来自加拿大多伦多的用户安东尼-吴(AnthonyWu)称,他购买的新款iPhone 8 Plus拆封后没用多久显示屏就裂开了,其不得不在次日将手机退了回去。而手机开裂的原因可能与里面的电池缺陷有关,因为它的电池膨胀了;

10月2日,中国香港传出iPhone 8电池膨胀,机身爆裂;

10月3日,台中也传出一起案例,据业者表示,这支iPhone 8是在待机状态下无预警鼓胀变形;

此外,希腊iPhone、iPad和Mac维修店iRepair发布的照片也显示,iPhone 8 Plus存在显示屏开裂的照片。据悉,用户给手机充了一晚上电,第二天早晨起来一看,手机便开裂了。

苹果回应:详细调查结果一经确认便会公布

苹果方面日前回应称,已收到前述台湾用户的问题机,初步调查的情况是出现了电池的肿胀,但并非是严重的安全性事件,跟爆炸无关,详细的调查结果一经确认便会公布。而该名台湾使用者现在应该已经拿到更换的新机,暂时不影响其使用。不过,对于大家关心的手机电池供货商的情况,苹果方面未作出回应。

截至发稿,记者也致电了苹果官方客服进行询问,客服人员称,官方目前还没有正式的回应,所以我们不能作答。不过,针对消费者的顾虑,客服人员的建议是,只要在官网上进行订购,14天内产品出现问题,苹果都会派人上门给消费者进行退换货处理,但是在电商平台购买的话,就没有这个免费的上门服务了。

iPhone 8系列手机的爆裂事件在网上引起了众多网友的热烈讨论的同时,他们最担心的是,该产品是否会像去年三星Galaxy Note 7那样,出现电池爆炸甚至起火等威胁到用户的安全。

有人戏称:

三星:再继续加油啊,争取赶上我。

 

 

部分网友评论

爆裂事件将影响iPhone8的销量

根据证券日报报道,北京师范大学管理学教授王建民在和记者交流时认为,去年三星Note7 爆炸,今年苹果iPhone8鼓包,都是品牌衰落的标志性事件。竞争错乱了节奏和心情,在设计和制造环节出现漏洞。

作为苹果今年的主角之一的iPhone 8/8 Plus,

自发售以来,

并没有以往的加价抢购现象,

销量还比去年iPhone7缩水50%。

 

 

更糟糕的是,iPhone 8在悉尼、伦敦、渥太华等地也遭到了“冷遇”,如今,再加上频出的爆裂事件,这对苹果来说,无异于雪上加霜。

而iPhone8系列手机的总体销量,可能下个月就会见分晓,因为苹果将于11月2日公布第四财季的财报。

来源:互联网的一些事(ID:imyixieshi)综合自都市快报(dskbdskb)、每日经济新闻、齐鲁晚报 & 证劵日报

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