苹果大楼虽美,却已有3人撞得头破血流!说好的注重用户体验呢?

日站君小时候看过一部电影

叫《玻璃是透明的》

男主人公的日常就是

撞玻璃!

每每看到他被玻璃撞得头破血流时

日站君既心疼又好奇

世界上真会有人傻到撞玻璃吗?

 

你别说,还真有

而且居然发生在号称

“世界上最好的办公大楼”的苹果新总部

——Apple Park!

 

事情是这个样子的

大家大概听说过

Apple Park被描述为

“降落到地表的宇宙飞船”

既然是宇宙飞船

那肯定外观是圆环形的

烧包的苹果还做出了一个惊人的决定

环形外墙我们要全用玻璃的!

 

供应商:你是爸爸,你说什么就是什么吧

于是,浩大的造玻璃工程正式开始

0.88毫米精确度的曲面玻璃

每造一块都要花上14天

 

最重的玻璃达到了3吨

而整座大楼需要3100块这样的玻璃

 

不仅大楼幕墙是用全玻璃的

内部办公区也要用玻璃分隔

设计师说这样的设计理念是为了

“让人们能沟通、协作、走动、交谈”

 

从今年1月起

苹果员工们陆续搬进了Apple Park

但当大楼正式投入使用之后

不少员工反映

大楼虽美,却很难用!

因为墙壁和自动门都是玻璃的

当加州明媚的阳光照射进来时

根本分辨不出哪里是墙、哪里是门

 

 

再加上整栋大楼的玻璃都擦得太干净了

(保洁员:怪我咯?)

当苹果员工一边玩着自家手机

一边多“走动、沟通、交流”时

一不留神就会撞到头

 

不少员工被撞疼了

自己拿便利贴或者醒目的海报

贴到玻璃墙上以作警示

却被处女座的苹果因有碍美观为由撕掉

(此处心疼苹果员工3秒钟)

而撞得严重的

甚至到了要打911的地步

 

《旧金山纪事报》公开了三则

从苹果大楼打出的911急救电话录音

三名苹果的员工都因头撞到了玻璃

受了不同程度的伤

第一个人头撞玻璃后大出血

第二个人割伤了眉骨需要缝针

第三个人受伤程度较轻,没有大量出血

 

这仅是被报道出需要急救的三例

至于到底有多少人

因玻璃太透明而撞头

就不得而知了

要说如果只有一个人撞玻璃

那可能是意外

但许多人一起撞玻璃

看来问题不在苹果员工身上

而在设计上了

 

 

万万没想到

一向最注重用户体验的苹果

这回居然在自家办公大楼上栽了跟头

员工用一例例血淋淋的惨案

向苹果提交了一份极差的用户体验

 

付出了血的代价之后

苹果不得不寻找解决措施

他们找人专门为总部的玻璃墙

设计了黑色长方形贴纸

以增强视觉效果

有了贴纸后

员工受伤的情况果然好了很多

但视觉效果肯定不如当初

全透明的玻璃墙来的好

 

 

大家都知道

苹果对玻璃有一种迷之钟情

在全球五百多家线下零售店中

苹果几乎都采用了时尚的玻璃幕墙

让零售店显得分外高大上

 

 

 

但玻璃也给苹果招来不少麻烦

曾经就有一名83岁的美国老妇

因进苹果零售店撞上玻璃墙

鼻子受伤起诉了苹果

理由是对方没有在玻璃上贴张警示标志

 

除了易撞墙

玻璃元素的设计

还让苹果很容易“被抢劫”

比如去年

一群摩托车团伙就打破玻璃墙

抢劫了位于伦敦市中心的

一家苹果零售店

 

但目前看来

苹果暂时不会放弃对玻璃的热爱

这不禁让日站君想到

iPhone 4当年的天线门

一票用户集体反应

手一碰iPhone 4两边的金属缝

手机就会没信号

 

彼时乔布斯霸气回应

——那就别这么拿手机

所以如果乔帮主还在世

面对员工屡屡“碰壁”的现状

他可能会说:

那就走路小心点呗~

 

 

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